Как вернуть коллективную страховку Сбербанка при помощи автоматизированного сервиса по возврату страховки: Шаг 3 – отправка документов

Cтатья для клиентов, которые взяли потребительский кредит в банке Русский Стандарт и планируют вернуть страховку.

Для того, чтобы сформировать заявление при помощи сервиса, Вам нужно зарегистрироваться либо войти на сейте. В правом верхнем углу нажимаем кнопку войти, далее регистрация. Вводим E-mail и нажимаем продолжить. На почту придет сообщение с паролем для входа. Вводим его и нажимаем войти

После регистрации (входа) переходим на вкладку “Отправка документов”.

Для активации услуги нажимаем “оплатить и активировать”

И так. Мы помним из предыдущей статьи, что у нас 3 пакета документов (заявления и приложения) и их надо отправить. Сейчас мы сформируем опись и конверт для отправки в банк и страховую компанию. А по поводу отделения в котором вы брали кредит поговорим чуть позже. Если вы до этого заполняли на сайте заявление на возврат, то скорее всего ваши поля заполнились автоматически и вам осталось их только проверить. А если вы пришли на сайт только для отправки документов, то сейчас мы заполним данные поля.

Заполняем поля

Индекс банка, адрес банка, юридическое наименование банка – можно посмотреть в заявлении на подключение к программе страхования.

Адрес клиента, индекс клиента- ваша личная информация

Индекс страховой компании, адрес страховой компании, юридическое наименование страховой компании– можно посмотреть в заявлении на подключение к программе страхования.

Дата заявления на отказ от страховки – дата которую вы указывали в заявление на отказ от страховки

Дата договора страхования– можно посмотреть в заявлении на подключение к программе страхования.

Индекс бака – скорее всего, когда вы будете возвращать страховку данного поля уже не будет, но, если вдруг мы это еще не исправили, сюда надо ввести индекс банка, который вы вводили выше в поле индекс банка.

ФИО – тот, кто возвещает страховки и отправляет документы

Нажимаем сформировать документы и после того как они сформируются можно скачать 5 ворд файлов.

1. Конверт в банк
2. Конверт в страховую
3. Опись в банк
4. Опись в страховую
5. Инструкция по отправке документов

Распечатайте опись (для банка), в двух экземплярах и подпишите. Тоже самое сделайте с описью для страховой компании. Возьмите два конверта и заполните согласно образцу. Один конверт для банка, второй для страховой компании

В конверты вложите: заявление и приложения, Конверты не запечатывайте и идите на почту отправляйте ценными письмами с описью вложения. При этом попросите оператора почты поставить на описях и квитанциях штемпель с датой отправки. На почте вам отдадут две описи и две квитанции. По квитанциям через сайт Почты России можно отслеживать получение вашего писем.

С момента получения писем ожидайте возврат денег в течение 10 рабочих дней.

Кроме того, необходимо подать заявление на отказ лично в то подразделение Сбербанка, где вы оформили кредит. В случае, если вы оформили кредит онлайн и посетить отделение банка лично нет возможности, то необходимо подать заявление почтой в офис обслуживания кредита. Почтовый адрес такого офиса вы можете узнать из мобильного приложения.

В полях Индекс банка, адрес банка, юридическое наименование банка, индекс бака – вписываем данные из приложения и нажимаем сформировать. Скачиваем опись в банк и образец конверта. Проверяем, что данные верны.

И делаем тоже самое, что было сказано выше: Распечатайте опись (для банка), в двух экземплярах и подпишите, Возьмите конверт и заполните согласно образцу. В конверт вложите: третий пакет документов (заявление и приложения) который для отделения банка в котором брали кредит, Конверт не запечатывайте и идите на почту, также отправляйте ценным письмом с описью. При этом попросите оператора почты поставить на описях и квитанциях штемпель с датой отправки. На почте вам отдадут экземпляр описи и квитанцию об отправке. По квитанции через сайт Почты России можно отслеживать получение вашего писем.

Пример описи